马上消费聚焦数字金融 拓展“新市民”服务深度

　　上证报中国证券网讯（记者 魏倩）银保监会、央行近日发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，通过明确“新市民”范围，鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接，强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度，不断提升新市民金融服务水平。

　　业内人士认为，持牌消费金融机构具备数字化技术，在风险控制和授信决策方面更加高效和精准，是服务“新市民”的主力军之一。

　　记者获悉，对于上述通知，已有机构积极呼应。马上消费金融股份有限公司（下称马上消费金融公司）认为，对于持牌消金机构来说，满足三亿“新市民”的金融需求，不仅是任务，也是机遇。该公司在重庆银保监局的指导下，为普惠客群提供小额分散的金融服务，通过数字化科技能力，正致力于让征信白户的“新市民”也能享受到金融服务。

　　《2021消费金融数字化转型主题调研报告》显示，新一线城市、二线城市、三线城市的消费金融用户在50%以上，24岁至35岁之间的用户合计在70%左右。这在一定程度上说明，消费金融业务的覆盖人群和“新市民”高度重合。

　　由于部分“新市民”没有固定工作、收入证明等，属于“征信白户”。传统的风控模式容易让银行等机构错失大量“白户”，但这些客户实际上也有信贷需求，并且其中有很多还是潜在的优质客户，例如，工作仅几年的白领，虽然目前没房没车，但可能成为未来潜在的优质客户。

　　马上消费金融公司研究院表示，数字经济时代，金融机构可以借助数字化技术通过线上与线下相融合的方式来提高普惠金融的服务效率，银行保险、消费金融等机构在数字化发展中可以借助网点功能转型升级，基于线下服务“新市民”工作与生活消费需求，为他们提供工作与生活消费指引的同时，将自身金融产品嵌入到“新市民”工作与生活消费中，并利用数字技术优势，借助基层组织建立并完善新市民数据库，为信贷和保险服务完善信息和风控支撑。

　　截至目前，马上消费金融公司累计注册用户数超1.5亿，为超过650万用户建立了信用记录。